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Términos y condiciones de bet360

Antes de usar cualquier función de bet360 — sea el casino en vivo, las tragamonedas o los pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo — le pedimos que lea estos términos con atención.

Válido para cuentas en PerúPagos con Yape, Plin, PagoEfectivoAcceso según ley local aplicableSoporte en español disponible
bet360 Términos y condiciones de bet360
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su información

La seguridad de los datos de su cuenta es una prioridad dentro de los términos que acepta al registrarse. Aquí le explicamos qué hacemos con esa información y cómo puede gestionarla.

Verificación de identidad Antes de procesar un retiro a BCP o Interbank, solicitamos documentos de identidad. Este paso protege su cuenta de accesos no autorizados y cumple con los requisitos aplicables en las regiones habilitadas.
Retención de datos Conservamos los registros de transacciones y datos de cuenta durante el período que exige la normativa local vigente. Puede solicitar un informe de sus datos escribiendo al correo de soporte con el asunto 'datos de cuenta'
Cookies y sesión Usamos cookies para mantener activa su sesión en el celular y la computadora. Puede gestionar los permisos de cookies desde la configuración de su navegador sin perder acceso a su cuenta.
Solicitud de cambios Para actualizar datos personales como correo o número de celular, ingrese a la sección de perfil dentro de su cuenta. Si necesita cambios que no están disponibles ahí, contacte al soporte con su documento de identidad.
AYUDA CON SU CUENTA

Cómo contactar al equipo de soporte

Si tiene preguntas sobre estos términos o necesita aclarar algún punto antes de continuar, el equipo de soporte está disponible en español para atender su caso. Puede escribirnos por chat, correo o redes sociales desde su celular en cualquier momento.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta en el celular o computadora. Un agente en español revisará su consulta sobre los términos y le responderá en el mismo hilo.

Correo electrónico

Escriba a soporte@bet360 con el asunto relacionado a los términos. Adjunte su número de cuenta para agilizar la atención de su caso.

Redes sociales

Contáctenos por nuestras cuentas oficiales en redes sociales. Es una vía rápida para consultas generales sobre condiciones de uso y elegibilidad por región.

Preguntas sobre los términos de uso

Estas son las dudas que recibimos con más frecuencia sobre el uso de la cuenta y las condiciones aplicables en Perú.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Le recomendamos revisar la elegibilidad desde su región antes de crear una cuenta

Le notificaremos por correo antes de que el cambio entre en vigor. Si no acepta las nuevas condiciones, puede solicitar el cierre de su cuenta antes de esa fecha escribiendo al soporte.

El historial está disponible en la sección de billetera dentro de su cuenta. Para un informe detallado por escrito, escríbanos al correo de soporte indicando el período que necesita.

Los datos se retienen durante el tiempo que exige la normativa peruana aplicable. Puede solicitar información específica sobre los plazos contactando al soporte con su número de cuenta.

Se solicita un documento de identidad válido emitido en Perú. Una vez aprobada la verificación, el retiro a BCP o Interbank queda disponible desde su billetera de cuenta.

Escriba al chat en vivo o al correo de soporte desde su celular. Su cuenta permanece activa mientras se resuelve el caso, salvo que la situación requiera una suspensión temporal por seguridad.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.